Лучшие методы дрессировки домашних
Пилить мужа, наказывать детей, обижаться на родителей – далеко не самые эффективные методики воспитания. Психологи давно уже придумали более мягкие и действенные способы управления людьми, проживающими рядом с нами.
Любой человек, особенно взрослый, обычно не слишком рад тому факту, что кто-то берется его перевоспитывать. На явное давление мы реагируем агрессивно, ревностно охраняя свою свободу, а если нас пытаются урезонить по-хорошему, часто отмахиваемся от просьб. Чтобы разорвать этот замкнутый круг, психологи рекомендуют подойти к проблеме, вооружившись научными изысканиями специалистов в области бихевиоризма – области психологии, занимающейся изучением законов поведения всех живых существ, от моллюска до человека. Один из основателей этого направления – американский психолог, профессор Гарвардского университета Фредерик Скиннер говорил, что, найдя нужный ключик, он может даже голубей научить играть в пинг-понг. К сожалению, подобный опыт так и остался нереализованным, зато Скиннер сумел обучить рака по сигналу высовывать из воды клешню и дергать за ниточку, звоня в колокольчик, а моллюска – хлопать раковиной. Что же это за волшебный ключик, о котором говорит американский профессор, и какое отношение моллюск имеет к мужу, который категорически не хочет убирать разбросанные по дому носки?
На самом деле и собака, приносящая тапочки и человек, убирающий квартиру, стараются ради одного и то же – положительного подкрепления. Вот только для четвероного друга это будет сосиска, а для нас с вами нужна, к примеру, похвала. Это и есть тот самый ключик, о котором говорил профессор Скиннер. А если к нему прибавить знание основ поведения живого существа – считайте, что мир и покой в доме вам обеспечен навсегда.
Две секунды. Просто знать о существовании положительного подкрепления мало. Нужно уметь правильно его применять. Увидев сосиску в ваших руках собака, скорее всего, выронит тапочек на полдороге, а муж, который подарил букет цветов, обидится, если вы его поблагодарите лишь следующим утром. В первом случае положительное подкрепление было использовано слишком рано, во втором – слишком поздно. В идеале нужно стремиться к тому, чтобы между действием и подкреплением проходило не более двух секунд.
Как применять: Вы хотите научить свою выросшую дочь регулярно звонить к вам? Хвалите ее за каждый сделанный звонок, искренне расспрашивайте о проблемах, но ни в коем случае не начинайте разговор со слов: «Ты так давно не звонила!». Используя отрицательное подкрепление – недовольную интонацию или обиду – вы отучаете вам звонить. А положительно подкрепляя нужное поведение – радуясь – со временем добьетесь того, что звонить ребенок будет все чаще и чаще.
Три, пять, два. Научным языком это называется – вариативный режим подкрепления. Тот самый, который лежит в основе всех без исключения азартных игр. Это правило так хорошо действует, что игромания по сей день считается одним из самых сложно излечимых психических заболеваний. Суть этого правила прекрасно описывает в своей книге «Не рычите на собаку» Карен Прайор, последовательница метода Скиннера. Если у вас есть машина, которая всегда заводилась после первого поворота ключа, то, не услышав привычного жужжания мотора, вы пару раз попробуете включить зажигание и сразу же обратитесь за помощью. Но если ваш автомобиль барахлит и иногда заводится сразу, а иногда вам требуется сделать пять, а то и десять попыток, то вы будете еще долго пытаться завести машину самостоятельно до того, как обратитесь на СТО. Чем длительней интервалы между подкреплениями в вариативном режиме, тем сильнее он стимулирует поведение. Играя на автоматах, человек получает выигрыш-подкрепление через неравные промежутки времени и на этом основан азарт, это его держит в постоянном напряжении. Если вы хотя бы раз пошли на поводу у ноющего ребенка и купили ему игрушку в магазину, то, скорей всего, малыш быстро смекнет – если долго требовать, то рано или поздно, но родители сделают то, что ему нужно. Используя вариативный режим подкрепления, вы воспитываете в человеке упорство. Единственный нюанс, о котором нужно обязательно помнить – начинать использовать режим «три, пять, два» нужно лишь после того, как вы уже научили вашего подопечного беспрекословно выполнять нужное вам действие.
Как применять: Вы хотите научить мужа пораньше приходить домой после работы. Устройте ему несколько дней подряд роскошный ужин с сюрпризами, а дальше переходите на вариативный режим подкрепления. Пусть необычные подарки ожидают его то в понедельник, то в четверг, то в среду. Это подстегнет его любопытство, но не станет скучной рутиной.
Установка временных рамок. Этот закон основан на том, что у всех людей очень развито внутреннее ощущение времени. Пригодиться он вам может в случае, если нужно научить человека делать что-либо в отведенный для этого отрезок времени либо попросту делать быстрей. Такая ювелирная работа требует точности и, в идеале, таймера. Сначала отметьте, сколько времени в среднем вам подопечный тратит на то, чтобы, скажем, начать убирать постель. 15 минут? Значит, начните поощрять только те случаи, когда между вашей просьбой и реакцией проходит не более 14 минут 40 секунд. Когда вы увидите, что человек в 100% случае укладывается в отведенный интервал, начинайте потихоньку подкручивать гайки. Главное, не торопитесь и делайте маленькие шаги.
Как применять: Можете научить семью собираться за обеденным столом по первому зову в течение 10 минут, и вам не придется несколько раз разогревать ужин. Подкреплением могут служить, к примеру, особо вкусные кусочки, которые достаются лишь тем, кто приходит в отведенный отрезок времени. Или же ваша искренняя улыбка и поцелуй. А, может быть, кто-то очень не любит холодную еду, но получить горячую он сможет лишь если поторопится ответить на ваше приглашение? Экспериментируйте.
Поведенческие цепи. В случае если вам нужно добиться от человека определенной последовательности действий, одним положительным подкреплением не обойтись. К примеру, вы хотите чтобы, приходя с работы, муж раздевался и складывал грязную рубашку в корзину для белья. Те, у кого есть собаки, улыбнутся – это так похоже на любимую игру домашних любимцев «принеси палочку». Но кто сказал, что наше поведение подчиняется другим законам? Итак. Во-первых, разбейте работу на этапы. Мужчина должен раздеться, взять рубашку, пройти в ванную и положить одежду в корзину. А теперь начните с конца! Поощряйте все ситуации, в которых ваш муж что-либо складывает в корзину для белья. Вначале можете пойти на хитрость – просить его отнести в ванную ту или иную вещь и хвалите, хвалите его каждый раз, как только он проделает эту нехитрую работу. Затем начинайте хвалить его в случае, если он отнес в корзину свою собственную рубашку. И очень скоро вы будете приятно удивлены тем, что грязные вещи теперь не валяются по всей квартире.
Как применять: Вспоминайте о правилах формирования поведенческой цепи во всех ситуациях, когда вам нужно обучить домашних новому порядку действий. Секрет «движения с конца» заключается в том, что человек, выполняя работу, которую он хорошо знает – тот самый последний этап – сам себя поощряет хорошо выполненным действием. А ради поощрения мы готовы проделывать это все снова и снова. Вы можете использовать этот прием, если хотите приучить ребенка помогать вам на кухне. Только начинайте это делать не с мытья посуды, а с поедания оставшегося после приготовления пирога крема – того самого последнего этапа поведенческой цепочки.
Четыре «нет» приема. Пожалуй, чаще всего нам приходится не учить наших близких чему-то новому, а переучивать или отучать. Вы можете с блеском это проделать, используя один из четырех приемов профессора Скиннера. В запущенных случаях рекомендуется их совмещать.
Если вы хотите, чтобы поведение человека рядом с вами больше никогда не повторялось – используйте метод «угашения». Он прекрасно подходит в случае ворчания, хныканья, постоянных просьб или угроз. Попросту не замечайте их и очень скоро, убедившись в безрезультатности своих действий, человек перестанет вам докучать. Не наступите на подводные камни – стоит вам один раз не выдержать и сорваться в ответ на раздражительность мужа, и вы уже вступили на опасную стезю вариативного подкрепления. Муж хотел обратить на себя внимание – и он этого добился! Теперь он будет пытаться сделать это снова и снова.
Поэтому «угашение» лучше всего комбинировать, к примеру, с «выработкой несовместимого поведения». Если муж ходит по квартире и бурчит – поставьте комедию. Вряд ли он сможет смеяться и злиться одновременно.
Прием с громоздким названием «связывание нежелательного поведения с определенным сигналом» широко используется при работе с залом, полным галдящих детей. Подняв правую руку, ведущий предлагает на три минуты устроить максимально возможный шум. К тому моменту как он поднимает левую руку – сигнал наступления тишины – шум стихает сам по себе. Можете использовать этот прием и при работе с тем же раздраженным мужем – предложите ему ровно пять минут сидеть и раздражаться как можно больше. Вы будете удивлены тем, как улучшится потом его настроение.
Но, пожалуй, самый изящный и приятный метод домашней дрессировки — «выработка отсутствия определенного поведения». Он подходит во всех случаях, когда вы больше не хотите слышать бурчание свекрови, жалобы мамы или директивные указания мужа. Для этого нужно всего лишь подкреплять улыбкой и лаской любое другое поведение, кроме нежелательного. А на бурчание не обращать внимание.
Источник 24.ua